Potencialize seu atendimento no WhatsApp com nossa plataforma
Uma solução fácil e rápida para melhorar a interação com seus clientes, proporcionando também uma gestão eficaz de todos os atendimentos.
Vantagens de conectar seu WhatsApp ao dChat
O WhatsApp está presente em 99% dos smartphones do Brasil.
81% dos usuários do WhatsApp se
comunicam com marcas pelo app.
95% dos usuários do WhatsApp acessam o app todo dia ou quase todo dia.
Profissionalize seus atendimentos com nossa plataforma para WhatsApp
- Construtor de fluxos "arrasta e solta"
- Dashboard
- Departamentos de Atendimento
- Múltiplos atendentes no mesmo número
- Fluxos alternativos
- Tranferência de setores
- Gerenciamento de TAGS
- Relatórios e históricos
Será que a plataforma funciona para minha empresa?
Empresas de todos os setores e tamanhos podem usar plataformas de atendimento para melhorar a comunicação e o suporte ao cliente. Isso inclui varejo, e-commerce, serviços financeiros, tecnologia, saúde, educação, turismo, hospitalidade e setor automotivo, entre outros…
Dashboard e relatórios
Crie conversas automáticas em minutos
Com o nosso criador de fluxos de conversas “arrasta e solta”, você pode construir facilmente árvores de diálogo personalizadas para atender ao perfil do seu atendimento. Isso torna o seu WhatsApp mais interativo e ágil, resultando em maior eficiência nas conversões e no atendimento para o seu negócio.
Funcionalidades
Interface Intuitiva
Plataforma intuitiva, tanto para sua empresa quanto para seus usuários.
Personalização
Personalize seus fluxos de acordo com as necessidades específicas da sua empresa.
Criação de TAGS
Crie tags para categorizar seus atendimentos e facilitar a gestão e organização das interações.
Multicanal
Centralize seus números em uma única plataforma para aprimorar a padronização do seu atendimento.
Fluxos Alternativos
Desenvolva fluxos alternativos pré-definidos para aprimorar a comunicação com seus clientes.
NPS
Ative o NPS após os atendimentos para avaliar a satisfação dos clientes e melhorar o serviço continuamente.
Amplie a comunicação da sua empresa com o WhatsApp
Conecte sua empresa com mais de 2 bilhões de pessoas no mundo e inicie conversas personalizadas.